Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
385 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft lobt Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Abläufe im Autohaus Greuel. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, wiederholten Reparaturversuchen und einer als intransparent empfundenen Preisgestaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Service- und Qualitätsdefizite sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung & Reparatur Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt fühlen sich die Kund/-innen fachkundig beraten und ihre Probleme zuverlässig gelöst.
Schnelle Terminvergabe & Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die kurzfristige Terminvergabe sowie die zügige Durchführung von Reparaturen und Services.
Fairer Preis & transparente Kosten Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet die Preise als fair und hebt die transparente Kommunikation ohne versteckte Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und mangelnder Motivation einzelner Mitarbeitender.
Mangelhafte Reparaturqualität Häufigkeit:Vereinzelt wurden Reparaturen mehrfach nötig oder sogar fehlerhaft ausgeführt, was zu zusätzlichem Aufwand führte.
Unklare Preisgestaltung Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich nach einer zunächst freundlichen Beratung durch einen deutlich höheren Endpreis enttäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(313 Bewertungen)
(313)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
mobile.de
4,00
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
AutoScout24.de
4,17
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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