Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
283 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und einen reibungslosen Ablauf bei Auto-Bähr. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an einzelnen Servicefällen, insgesamt überwiegt jedoch ein positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Das Team wird häufig als fachkundig und professionell beschrieben, sowohl in der Werkstatt als auch im Verkauf.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, fair und angemessen.
Reibungslose Auftragsabwicklung Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Bewerter/-innen von einem gut organisierten Ablauf.
Gute Ersatzteilversorgung Häufigkeit:Bestellungen von Ersatzteilen wurden laut mehreren Kund/-innen schnell und problemlos abgewickelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren fehlende Rückmeldungen, lange Wartezeiten auf Angebote und unklare Informationen.
Fehlende Servicequalität Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, falschen Diagnosen oder nicht eingehaltenen Zusagen (z. B. Ersatzfahrzeug).
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(280 Bewertungen)
(280)
Verteilung
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