Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
901 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die kompetente, freundliche Beratung sowie einen reibungslosen, schnellen Ablauf beim Fahrzeugkauf. Kritik gibt es vereinzelt an langen Werkstatt-Wartezeiten und einzelnen Qualitätsmängeln – insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufsmitarbeitenden hervor.
Hohe Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Bewertungen enden mit einem klaren Empfehlungs- oder Dankesausruf, was auf eine insgesamt sehr hohe Zufriedenheit hindeutet.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Von Bestellung über Zulassung bis zur Übergabe berichten viele Kund/-innen von einem zügigen, gut organisierten Ablauf ohne Verzögerungen.
Transparente Kommunikation & faire Preise Häufigkeit:Zusagen werden eingehalten, Zusatzkosten vermieden und Informationen klar sowie verständlich vermittelt.
Freundlicher Empfang und Service Häufigkeit:Der Empfangs- und Werkstattbereich werden häufig als herzlich, hilfsbereit und professionell beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Werkstatt- und Service-Termine Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von mehreren Wochen bis Monaten Wartezeit, insbesondere für Reparaturen und Reifenwechsel.
Einzelfälle mit mangelhafter Fahrzeugqualität bzw. -aufbereitung Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern technische Probleme, mangelhafte Fahrzeugaufbereitung oder sogar den Verkauf von Unfallfahrzeugen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
11880.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(826 Bewertungen)
(826)
Verteilung
AutoScout24.de
3,98
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
autoplenum.de
3,10
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
KennstDuEinen.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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