Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
186 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Kruse überzeugt vor allem durch freundlichen Service, reibungslose Abläufe und kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlicher Kommunikation sowie organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche und hilfsbereite Atmosphäre im Autohaus hervor.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Käufer/-innen von einer schnellen, unkomplizierten und gut organisierten Abwicklung.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, ehrlich und auf die individuellen Wünsche der Kundschaft zugeschnitten gelobt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und sehen ein attraktives Verhältnis von Preis zu Leistung.
Schöne Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Besonders gelungene Übergabe-Momente mit persönlicher Note und liebevoller Vorbereitung werden vereinzelt hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, lustlosem oder herablassendem Umgangston, insbesondere bei Reklamationen.
Organisations- bzw. Ablauffehler Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu chaotischen Abläufen, falschen Fahrzeugübergaben oder mangelhafter Werkstattorganisation, was zu längeren Wartezeiten oder unzufriedenen Kund/-innen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(183 Bewertungen)
(183)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
