Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
273 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft zeigt sich äußerst zufrieden: Servicegeschwindigkeit, Fachkompetenz und die freundliche Atmosphäre werden besonders hervorgehoben. Einzelfälle mit längeren Bearbeitungszeiten und Qualitätsmängeln an Ersatzteilen fallen kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung und fachkundige Werkstatt Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung sowie die professionelle und zuverlässige Reparatur- und Wartungsarbeit hervor.
Schnelle und termintreue Ausführung Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden häufig sehr zügig erledigt, teilweise sogar ohne vorherigen Termin.
Gute Erreichbarkeit und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einfacher Terminvereinbarung, Leihwagenbereitstellung und reibungslosen Kauf- oder Reparaturprozessen.
Transparente Preisgestaltung Häufigkeit:Trotz einzelner Kritik an hohen Kosten wird die Preisgestaltung insgesamt als nachvollziehbar und fair beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit langen Wartezeiten und mangelhafter Teilequalität Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von mehrtägiger Werkstattdauer, einem gebrauchten Ersatzteil und unfreundlicher Kommunikation; solche Fälle bleiben jedoch die Ausnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,83
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,70
(208 Bewertungen)
(208)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,90
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
mobile.de
5,00
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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