Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
243 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen freundlichen Service und schnelle Werkstattarbeit loben, dominieren Berichte über schlechte Kommunikation, lange Wartezeiten und teils gravierende Fach- und Organisationsmängel. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Schnelle und kompetente Werkstattarbeit Häufigkeit:Vereinzelt wurden Reparaturen zügig erledigt und die technische Qualität der Arbeit gelobt.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Einige Käufer/-innen berichten von einer schnellen, sauberen Übergabe und gut organisierter Zulassung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen fühlen sich telefonisch oder schriftlich nicht ernst genommen und erhalten keine Rückmeldungen.
Hohe Preise & intransparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren überzogene Kosten und Gebühren trotz nicht erbrachter Leistungen.
Mangelnde Fachkompetenz & fehlerhafte Arbeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von falschen Diagnosen, nicht durchgeführten Aufträgen und mangelhaften Nachbesserungen.
Lange Wartezeiten & Ersatzteilprobleme Häufigkeit:Insbesondere Werkstattaufträge ziehen sich laut Berichten über Wochen, oft ohne Ersatzfahrzeug.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,20
(240 Bewertungen)
(240)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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