Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt durch hohe Fachkompetenz und freundliches Personal. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Abläufen im Service sowie an der Verfügbarkeit von Leihwagen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Hohe Werkstattqualität Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachkundige und gründliche Arbeit der Werkstatt.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Serviceanfragen werden zügig bearbeitet; vereinbarte Termine halten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Serviceorganisation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unfreundliche, unprofessionelle Abläufe und mangelnde Unterstützung.
Leihwagenverfügbarkeit Häufigkeit:Die Bereitstellung eines vereinbarten Leihwagens wird als unzuverlässig beschrieben.
Unvollständige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass nach der Reparatur Teile noch defekt waren und selbst nach Abholung nachgebessert werden musste.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(100 Bewertungen)
(100)
autoplenum.de
4,40
(eine Bewertung)
(1)
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