Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
340 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Arena Bistro überzeugt vor allem mit sehr schmackhaftem Essen, freundlichem Service und fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an Fehlern oder kalten Speisen bei der Lieferung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen & hohe Qualität Häufigkeit:
Die meisten Gäste loben den sehr guten Geschmack und die frische Zubereitung der Speisen, insbesondere von Döner, Pizza und Lahmacun.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben; Sonderwünsche werden erfüllt und Reklamationen schnell bearbeitet.
Große Portionen & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die reichlichen Portionen und die fairen Preise hervor; das Essen sei mehr als ausreichend und jeden Cent wert.
Schnelle Lieferung & Servicegeschwindigkeit Häufigkeit:Bei Lieferungen wird häufig die kurze Lieferzeit gelobt; auch vor Ort geht die Bedienung zügig vonstatten.
Angenehme Atmosphäre & Sitzmöglichkeiten Häufigkeit:Das Bistro bietet laut einigen Gästen ein gemütliches Ambiente zum Verweilen, sowohl drinnen als auch draußen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Warte- oder Lieferzeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Lieferung oder Ausgabe, teils bis zu mehreren Stunden.
Fehlerhafte oder kalte Lieferungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche, unvollständige oder kalte Bestellungen bemängelt; der Kundenservice reagierte dabei teils unfreundlich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(320 Bewertungen)
(320)
Facebook.de
5,00
(20 Bewertungen)
(20)
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