Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
675 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist rundum zufrieden: Beratung, Service, Lieferung und Qualität werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich in zwei Einzelfällen gab es Beanstandungen an Material bzw. Reklamationsbearbeitung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die kompetente, freundliche und individuelle Beratung im Verkaufshaus.
Freundlicher Service & Team Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die Hilfsbereitschaft, Höflichkeit und gute Stimmung des gesamten Teams hervor.
Pünktliche Lieferung & fachgerechter Aufbau Häufigkeit:Liefertermine werden zuverlässig eingehalten, der Aufbau erfolgt schnell, sauber und professionell.
Hohe Produktqualität & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind mit der Qualität ihrer Möbel sowie dem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden.
Umfassende Serviceleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Pflegehinweise, Abtransport der alten Möbel oder kostenlose Getränke werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Material-/Verarbeitungsmängel & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von gravierenden Mängeln an einem Ausstellungsstück und kritisiert die unkulante Reklamationsabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,92
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(661 Bewertungen)
(661)
Verteilung
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