Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
621 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Freundlichkeit und erfolgreicher Problemlösung sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Mitarbeitenden, die als unhöflich oder wenig serviceorientiert wahrgenommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und lösungsorientierte Beratung der Mitarbeitenden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Erfolgreiche Problemlösung Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten, dass Anliegen schnell und nachhaltig gelöst wurden – oft besser als bei Hotline oder Online-Service.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlten sich wohl und gut aufgehoben – sowohl durch die Beratung als auch das Shop-Ambiente.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von ruppigem, herablassendem oder wenig hilfsbereitem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,10
(614 Bewertungen)
(614)
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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