Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
117 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden vor allem die freundliche Betreuung und die schnelle Hilfe im Notdienst. Gleichzeitig kritisieren viele Kund/-innen die hohen Preise, einen ruppigen Umgangston sowie Zweifel an der fachlichen Kompetenz. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im mittleren Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und einfühlsame Betreuung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die herzliche, geduldige und tierliebe Behandlung von Tierarzt und Team.
Schnelle Hilfe im Notdienst Häufigkeit:Bei akuten Notfällen wurde eine zügige und unkomplizierte Hilfe geleistet, auch außerhalb des regulären Einzugsgebiets.
Gute Beratung und Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen fühlten sich kompetent beraten und bei Fragen ausführlich informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten / Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren die als überteuert empfundenen Gebühren, insbesondere im Notdienst.
Unfreundlicher oder gestresster Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von einem rauen, wenig empathischen Telefon- oder Praxisauftritt.
Fragliche fachliche Kompetenz Häufigkeit:Einige Tierbesitzer/-innen äußern Zweifel an der Diagnose- und Behandlungsqualität bzw. benötigten Folgebesuchen.
Schwierige Erreichbarkeit im Notdienst Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurde der Arzt telefonisch nicht erreicht, was zu Verzögerungen in der Notfallversorgung führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,10
(82 Bewertungen)
(82)
Verteilung
jameda.de
3,00
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
Facebook.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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