Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Produktqualität werden nahezu einhellig gelobt. Einzelne Anpassungsfälle und eine Gewährleistungsbeschwerde fallen dagegen kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige, ausführliche und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Beratung.
Freundliches und zuvorkommendes Team Häufigkeit:Das Personal wird als ausgesprochen freundlich, empathisch und serviceorientiert beschrieben.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die Brillen und Gläser überzeugen die meisten Kund/-innen hinsichtlich Sichtkomfort, Material und Verarbeitung.
Schnelle Fertigung und Lieferung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kurze Bearbeitungszeit bis zur fertigen Brille positiv hervor.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Die ruhige, entspannte Stimmung und das moderne Ambiente sorgen für ein angenehmes Einkaufserlebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Anpassungs- oder Qualitätsproblemen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht passenden Gläsern oder Brillen, die nachjustiert werden mussten.
Kritik an Gewährleistung bei reduzierter Ware Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt fehlendes Entgegenkommen und keine Gewährleistung bei rabattierten Produkten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,80
(78 Bewertungen)
(78)
Facebook.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
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