Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
243 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit der Werkstatt: Servicequalität, Freundlichkeit und faire Preise werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an langen Reparaturzeiten und dem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und zuverlässige Ausführung der Reparaturen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die berechneten Preise als angemessen und fühlen sich nicht abgezockt.
Schnelle und termintreue Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden laut mehreren Bewertungen zügig erledigt und zugesagte Termine eingehalten.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Werkstatt insgesamt als „einfach nur gut“ bzw. „top“ hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Reparaturdauer & Terminverschiebungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von deutlich längeren Wartezeiten und verschobenen Abholterminen.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unfreundliche Kommunikation oder organisatorische Schwächen im Büro.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
4,60
(235 Bewertungen)
(235)
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