Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
228 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit hoher Kompetenz, freundlichem Service und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an langen Reparaturzeiten sowie an der telefonischen und büroorganisatorischen Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben das ausgeprägte handwerkliche Können und die fachliche Expertise der Werkstatt hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Trotz teils höherer Kosten empfinden viele Kund/-innen die Preise als angemessen und gerechtfertigt.
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Terminvereinbarung und die schnelle Abwicklung der Arbeiten.
Saubere und transparente Abrechnung Häufigkeit:Rechnungen werden als nachvollziehbar und ordentlich erstellt, teilweise mit Prüfprotokollen versehen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessioneller Umgang & Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt werden unfreundliche Bürokräfte, schlechter Telefonservice und ein insgesamt chaotischer Eindruck kritisiert.
Lange Reparaturzeiten & Terminverschiebungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von deutlich längeren Wartezeiten und verschobenen Abholterminen als vereinbart.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
google.de
4,60
(220 Bewertungen)
(220)
Verteilung
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