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Deutsche Rentenversicherung Hessen - Auskunfts- und Beratungsstelle

Versicherung • Behörde • Rentenversicherung
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44 Bewertungen auf einem Portal

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Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,90 Gut
Bei uns Platz 3 Versicherungen in Heppenheim

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44 Bewertungen auf einem Portal

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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

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Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Beratungsstelle überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einer angenehmen Atmosphäre. Kritik gibt es vereinzelt an Verzögerungen und fehlender Kommunikation bei der Leistungsbearbeitung.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlicher Empfang & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
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    Viele Besucher/-innen loben den freundlichen Empfang und die hilfsbereiten Mitarbeitenden, die bei Fragen und Anträgen geduldig unterstützen.

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    Kompetente Beratung Häufigkeit:
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    Die Beratung wird häufig als kompetent und verständlich beschrieben; individuelle Fragen wurden klar beantwortet und Fehler korrigiert.

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    Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen berichten von einer kurzfristigen und einfachen Terminvereinbarung, sowohl vor Ort als auch virtuell.

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    Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
    Icon

    Die Atmosphäre in der Beratungsstelle wird als angenehm und einladend empfunden, was zu einem positiven Gesamteindruck beiträgt.

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    Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv, ohne spezifische Details zu nennen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Verzögerte Leistungsbearbeitung & mangelnde Kommunikation Häufigkeit:
    Icon

    Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten bis zur Auszahlung von Leistungen sowie fehlenden Rückmeldungen bei Problemen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
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3,90 gut
Verteilung
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Letzte Aktualisierung: 14.09.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Wilhelmstr. 1, 64646 Heppenheim

Telefon

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Montag 07:30-16:00 Uhr
Dienstag 07:30-15:00 Uhr
Mittwoch 07:30-15:00 Uhr
Donnerstag 07:30-18:00 Uhr
Freitag 07:30-12:30 Uhr

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