Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Beratung, Fahrzeugzustand und eine zügige Abwicklung gelobt werden, fallen Kritikpunkte vor allem bei Kommunikation, Vertrauenswürdigkeit und Preisverhandlungen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne negative Erfahrungen sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche Begrüßung, die ausführliche Beratung und das gute Beratungserlebnis insgesamt.
Gepflegte Fahrzeuge & große Auswahl Häufigkeit:Die angebotenen Autos werden als klasse bzw. gut gepflegt beschrieben; zudem wird die breite Modell- und Markenvielfalt hervorgehoben.
Reibungslose Abwicklung und Übergabe Häufigkeit:Eine Kundin hebt die zügige Abwicklung und die gelungene Fahrzeugübergabe positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen bemängeln fehlende Rückmeldungen, Sprachbarrieren oder eine insgesamt schlechte Erreichbarkeit des Händlers.
Unzuverlässige Verkaufsversprechen Häufigkeit:Ein Käufer berichtet von nicht eingehaltenen Servicezusagen und einem wenig vertrauenswürdigen Verkaufsverhalten.
Wenig Verhandlungsspielraum beim Preis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als wenig flexibel und kritisieren fehlendes Entgegenkommen bei Verhandlungen.
Allgemeine Unzufriedenheit mit dem Händler Häufigkeit:Ein Bewerter äußert sich sehr negativ über den Verkäufer und bewertet ihn mit 0 von 20 Punkten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(79 Bewertungen)
(79)
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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