Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
157 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist mit Beratung, Lieferung und Service sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Betreuung bei Garantiefällen sowie an hohen Lieferkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die kompetente, freundliche und bedarfsgerechte Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Personal wird als hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben – auch bei Reklamationen.
Schnelle Lieferung & Montage Häufigkeit:Lieferung und Installation erfolgen laut Kund/-innen sehr zügig und zuverlässig nach vereinbarten Terminen.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Bestell-, Zahlungs- und Montageprozesse laufen laut Bewertungen unkompliziert und ohne Verzögerungen ab.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben das gute Verhältnis von Preis zu Leistung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Service bei Garantiefällen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass Garantieleistungen oder technische Probleme nach dem Kauf schlecht betreut werden.
Hohe Liefer- und Montagekosten Häufigkeit:Vereinzelt werden die Preise für Lieferung und Einbau als überteuert empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(150 Bewertungen)
(150)
Verteilung
Facebook.de
3,64
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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