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+22 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Café Fresko

Cafe • Bar
4,23

711 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,23 Gut

Sterneverteilung

711 Bewertungen auf 4 Portalen

google.de Facebook.de TripAdvisor.de +1
5 Sterne
68%
4 Sterne
12%
3 Sterne
6%
2 Sterne
3%
1 Sterne
11%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 21 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 15
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Kaffee, Essen und Atmosphäre vielfach gelobt werden, kritisieren viele Gäste den unfreundlichen Service und vereinzelt auch Sicherheitsaspekte. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen zur Produktqualität, doch der Umgangston und die Abläufe sollten verbessert werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Leckere Produkte Häufigkeit:
    Icon

    Viele Gäste loben Kaffee, Snacks und Speisen als schmackhaft und hochwertig.

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    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Bewertungen hebt die herzliche, aufmerksame Bedienung positiv hervor.

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    Gemütliche Atmosphäre Häufigkeit:
    Icon

    Das Café wird als einladend, gemütlich und gut geeignet zum Verweilen beschrieben.

    Icon
    Faire Preise Häufigkeit:
    Icon

    Einige Gäste empfinden die Preise als angemessen bzw. fair für die gebotene Qualität.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundlicher Service Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen berichten von ruppem, respektlosem oder passiv-aggressivem Verhalten des Personals.

    Icon
    Lange Wartezeiten & Serviceprobleme Häufigkeit:
    Icon

    Es gibt Berichte über verzögerte Bestellungen, kalte oder lauwarme Getränke und organisatorische Schwächen.

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    Sicherheits- und Wohlfühlprobleme Häufigkeit:
    Icon

    Einige Gäste fühlen sich aufgrund von Übergriffen oder mangelnder Unterstützung durch die Mitarbeitenden unsicher.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,20 (630)
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4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
66%
4 Sterne
13%
3 Sterne
6%
2 Sterne
3%
1 Sterne
12%
Letzte Aktualisierung: 05.10.2026
11880.com Weiter zu google.de
Facebook.de
Facebook.de 4,60 (57)
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4,60 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
13%
Letzte Aktualisierung: 11.03.2022
11880.com Weiter zu Facebook.de
TripAdvisor.de
TripAdvisor.de 4,20 (23)
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4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
57%
4 Sterne
26%
3 Sterne
4%
2 Sterne
4%
1 Sterne
9%
Letzte Aktualisierung: 07.01.2026
11880.com Weiter zu TripAdvisor.de
GastroGuide.de
GastroGuide.de 4,00 (1)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
100%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 23.07.2025
11880.com Weiter zu GastroGuide.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

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Anschrift

Icon Sofienstr. 29, 69115 Heidelberg (Bergheim)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 07:00-20:00 Uhr
Dienstag 07:00-20:00 Uhr
Mittwoch 07:00-20:00 Uhr
Donnerstag 07:00-20:00 Uhr
Freitag 07:00-20:00 Uhr
Samstag 08:00-20:00 Uhr
Sonntag 10:00-20:00 Uhr

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