Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4487 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pizzeria punktet mit freundlichem Service, wenigen sehr zufriedenen Gästen und teilweise pünktlicher Lieferung. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von stark schwankender Produktqualität, langen Wartezeiten und einem teils unprofessionellen Umgang mit Beschwerden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden, sowohl im Restaurant als auch bei der Lieferung.
Guter Geschmack & Qualität Häufigkeit:Einige Bewertungen heben den hervorragenden Geschmack der Pizzen und Burger sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Pünktliche Lieferung & warme Speisen Häufigkeit:Bestellungen wurden laut einzelner Kund/-innen zuverlässig zum gewünschten Zeitpunkt und heiß angeliefert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Produktqualität Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von alten, trockenen oder tiefgekühlten Pizzen und Burgern sowie ungenügender Portionsgröße.
Unangemessene Reaktion auf Reklamationen Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlen sich Kund/-innen von Mitarbeitenden frech behandelt oder nicht ernst genommen.
Lange Lieferzeiten & Bestellchaos Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren stundenlange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen oder nicht bearbeitete Bestellungen.
Hygiene- und Sicherheitsmängel Häufigkeit:Ein Gast fand eine Schraube bzw. Maden in der Lieferung, was auf gravierende Hygiene- und Sicherheitsprobleme hinweist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
lieferando.de
4,60
(4270 Bewertungen)
(4270)
Verteilung
google.de
4,10
(197 Bewertungen)
(197)
Verteilung
Facebook.de
4,36
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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