Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
544 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre, fachliche Kompetenz und moderne Ausstattung loben, berichten zahlreiche andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und teils gravierenden Behandlungsfehlern. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was auf Verbesserungsbedarf in Organisation, Kommunikation und Patient/-innen-orientierter Haltung hinweist.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und weiteren Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die professionelle Behandlung, erfolgreiche Operationen und gründliche Diagnostik hervor.
Moderne Ausstattung und Sauberkeit Häufigkeit:Das Haus wird als modern, hell, sauber und gut organisiert beschrieben – vom Empfang bis zu den Stationen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Diagnosen und Behandlungsdefizite Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von verpassten Diagnosen, mangelhafter Therapie oder sogar folgenschweren Behandlungsfehlern.
Mangelnde Kommunikation und Aufklärung Häufigkeit:Oft fühlen sich Patient/-innen schlecht informiert, Fragen bleiben unbeantwortet oder es fehlt eine verständliche Erklärung.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten bis zur Behandlung oder Entlassung und kritisieren einen chaotischen Ablauf.
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert patzige, herablassende oder wenig empathische Aussagen an Anmeldung und Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,81
(32 Bewertungen)
(32)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,80
(361 Bewertungen)
(361)
Klinikbewertungen.de
3,70
(119 Bewertungen)
(119)
Yelp.de
3,50
(17 Bewertungen)
(17)
jameda.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
sanego.de
4,56
(3 Bewertungen)
(3)
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