Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
971 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen fühlt sich im Agaplesion Diakonie Klinikum fachlich bestens versorgt und menschlich gut aufgehoben. Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Aufklärung und der Behandlungserfolg. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Ton sowie an Defiziten in der Pflegeorganisation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen hervor und fühlen sich dadurch gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die medizinische Qualität, insbesondere bei Operationen und Notfällen, wird häufig als hervorragend beschrieben; viele berichten von spürbaren Fortschritten und guten Ergebnissen.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die verständliche Erklärung von Eingriffen, Risiken und Abläufen sowie die Bereitschaft, Fragen geduldig zu beantworten.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen hebt reibungslose Abläufe, zügige Aufnahme sowie angemessene Wartezeiten, etwa in der Notaufnahme, positiv hervor.
Moderne Ausstattung und angenehme Räumlichkeiten Häufigkeit:Die Klinik wird als hell, übersichtlich und ansprechend gestaltet beschrieben; auch die Verpflegung erhält vereinzelt Lob.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Patient/-innen von respektlosem, lauten oder herablassendem Verhalten, insbesondere in der Notaufnahme.
Mangelnde Pflege- und Versorgungsqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unzureichende Grundpflege, fehlende Wundkontrollen oder organisatorische Schwächen nach der OP.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,88
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
4,60
(645 Bewertungen)
(645)
Klinikbewertungen.de
4,40
(155 Bewertungen)
(155)
Facebook.de
5,00
(151 Bewertungen)
(151)
Yelp.de
4,00
(8 Bewertungen)
(8)
sanego.de
4,96
(4 Bewertungen)
(4)
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