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+33 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Eiscafe San Remo

Eisdiele • Eiscafé
3,78

475 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,78 Gut
Bei uns Platz 3 Eisdielen in Bottrop

Sterneverteilung

475 Bewertungen auf 3 Portalen

11880.com google.de Yelp.de
5 Sterne
52%
4 Sterne
20%
3 Sterne
5%
2 Sterne
6%
1 Sterne
17%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 32 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 11
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Geschmack und Preis-Leistung des Eises überzeugen viele, während der Service und organisatorische Abläufe stark kritisiert werden. Besonders häufig wird ein unfreundlicher Umgangston sowie lange Wartezeiten bemängelt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Leckeres Eis & große Auswahl Häufigkeit:
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    Viele Gäste loben den intensiven Geschmack und die große Sortenvielfalt des Eises.

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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Ein Teil der Bewertungen hebt die nette und zuvorkommende Bedienung hervor.

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    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Eis, Waffeln und Getränke werden häufig als preislich fair empfunden.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher Service Häufigkeit:
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    Viele Gäste berichten von genervter, abweisender oder gar respektloser Bedienung.

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    Lange Wartezeiten & unorganisierter Ablauf Häufigkeit:
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    Bestellungen werden teils sehr spät aufgenommen oder serviert, Abläufe wirken chaotisch.

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    Qualitäts- und Hygienemängel Häufigkeit:
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    Einige Gäste fanden das Eis künstlich, schmolz schnell oder entdeckten Fremdkörper darin.

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    Unangenehmes Umfeld Häufigkeit:
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    Vor dem Café stehen Obdachlose oder Verkäufer, was das Ambiente stört.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 2,50 (4)
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2,50 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
50%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
50%
11880.com • 25.05.2026
Tolles Eiscafe. Das Eis ist sehr lecker, der Preis ist angemessen. Das Frühstück ist fantastisch. Ein Stern Abzug für das Personal. Es ist unfreundlich und die Bedienungszeiten lassen zu wünschen übrig. Ich muss aber auch sagen, dass in den letzten 2 Monaten das Personal deutlich freundlicher ist. Also hoffen und abwarten.
11880.com • 05.09.2021
Die Bedienung war an Unfreundlichkeit, Dreistigkeit und Unprofessionalität nicht zu übertreffen. Unsere Bestellung wurde direkt zu Anfang mit einem vielversprechenden Augenrollen entgegen genommen und zudem nicht einmal vollständig. Nachdem nur zwei unserer, eigentlich vier, Eis mit ständigem Geseufze, Augenrollen und vor sich hin Gemeckere auf fast schon akrobatische Weise in ihre Becher katapultiert worden und uns lieblos vor die Nase gestellt wurden, machten wir darauf aufmerksam, dass unsere Bestellung noch nicht vollständig ist. Auch dies wurde erneut mit Augenrollen kommentiert und die freundliche Bedienung teilte uns mit, dass wir schneller bestellen müssten. Alles in Allem war der Besuch sein Geld absolut nicht wert, doch wer präferiert während der Bestellung degradiert zu werden, kommt definitiv auf seine Kosten.
11880.com • 24.02.2019
Wartezeit von über 30 Minuten, Personal, das einen ignoriert und vergessene Bestellungen.
Letzte Aktualisierung: 25.05.2026
google.de Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 3,80 (469)
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3,80 gut
Verteilung
5 Sterne
52%
4 Sterne
19%
3 Sterne
5%
2 Sterne
6%
1 Sterne
18%
Letzte Aktualisierung: 19.10.2026
google.de Weiter zu google.de
Yelp.de
Yelp.de 2,50 (2)
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2,50 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
50%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
Letzte Aktualisierung: 19.05.2021
google.de Weiter zu Yelp.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Gladbecker Str. 2, 46236 Bottrop (Altstadt)

Telefon

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Dienstag 10:00-20:00 Uhr
Mittwoch 10:00-20:00 Uhr
Donnerstag 10:00-20:00 Uhr
Freitag 10:00-20:00 Uhr
Samstag 10:00-20:00 Uhr
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