Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
379 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, schnelle Abwicklung und faire Preise bei Carpoint GbR. Kritische Stimmen bemängeln jedoch intransparente Fahrzeugzustände, unfreundliche Kommunikation und organisatorische Schwächen bei Probefahrt oder Übergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden sowie deren schnelle Rückmeldungen.
Reibungslose und zügige Abwicklung Häufigkeit:Der Kauf- und Übergabeprozess wird häufig als unbürokratisch, schnell und gut organisiert beschrieben.
Gepflegte Fahrzeuge und Einhaltung von Vereinbarungen Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft hebt hervor, dass die Autos dem beschriebenen Zustand entsprachen und Absprachen zuverlässig eingehalten wurden.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben die faire Inzahlungnahme.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Fahrzeugtransparenz und -zustand Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen berichten von verschwiegenen Unfällen, nachlackierten Teilen oder technischen Defekten, die erst bei Besichtigung oder Fahrt auffielen.
Unfreundliche oder unprofessionelle Kommunikation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren sarkastische, wenig respektvolle Antworten sowie fehlende Vorbereitung oder Organisation bei Terminen.
Hoher Aufwand bei Probefahrt und Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von leeren Batterien, nicht vorbereiteten Autos oder langen Wegen zur Fahrzeugabholung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,50
(151 Bewertungen)
(151)
google.de
4,20
(135 Bewertungen)
(135)
AutoScout24.de
4,39
(93 Bewertungen)
(93)
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