Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Lieferung, Ware, Service und Preise werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Reklamations- und Supportbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Beratung und Kundenservice werden als professionell, hilfsbereit und angenehm empfunden.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Versandabwicklung und Zustellung ihrer Bestellungen.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die angebotenen Maschinen und Werkzeuge werden häufig als hochwertig und zuverlässig beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die günstigen Preise im Verhältnis zur gebotenen Qualität hervor.
Reibungslose Retourenabwicklung Häufigkeit:Rücksendungen und Erstattungen werden schnell und unbürokratisch bearbeitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlicher oder wenig kulanter Reaktion bei beschädigter Ware.
Unzureichende Support-Reaktion Häufigkeit:Anfragen, etwa zu Rechnungen, bleiben laut einzelner Bewertungen komplett unbeantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(79 Bewertungen)
(79)
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