Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
164 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Abschleppdienst überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichem Personal, schneller Hilfe und reibungsloser Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten, dem Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie an intransparenten Preisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundlichen und hilfsbereiten Fahrer/-innen sowie das gesamte Team.
Reibungslose und professionelle Abwicklung Häufigkeit:Der gesamte Ablauf – vom Auftrag bis zur Bergung oder Reparatur – wird häufig als gut organisiert und unkompliziert beschrieben.
Schnelle Reaktions- und Wartezeiten Häufigkeit:Trotz teils hoher Auslastung berichten zahlreiche Bewertungen von einer zügigen Ankunft der Abschlepper.
Gute Kommunikation und Transparenz Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben hervor, dass sie über Wartezeiten, Abläufe und weitere Schritte klar informiert wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt wurden patzige, respektlose oder wenig empathische Gespräche mit Mitarbeitenden kritisiert.
Lange Wartezeiten und Terminverschiebungen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von deutlich längeren Wartezeiten als angekündigt oder von ausbleibenden Hilfen in der Nacht.
Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen bemängeln, dass Preise erst nach der Leistung genannt oder als überhöht empfunden werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(157 Bewertungen)
(157)
Facebook.de
3,72
(5 Bewertungen)
(5)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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