Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
192 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und faire Preise zeichnen den Kieler Store aus. Nur vereinzelt kam es zu weniger positiven Erfahrungen mit einzelnen Mitarbeitenden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben das ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Team und fühlen sich herzlich willkommen.
Kompetente Beratung & individuelle Anpassung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, geduldig und auf die persönlichen Wünsche abgestimmt beschrieben – vom Sehtest bis zur Brillenauswahl.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben Sonderaktionen wie „3 Brillen für 2“ oder „5 Brillen zum Sonderpreis“.
Schnelle Hilfe & flexible Lösungen Häufigkeit:Ob spontan vorbeikommen oder kurz vor dem Urlaub – das Team findet laut Bewertungen schnell eine Lösung, etwa bei Reparaturen oder Anpassungen.
Angenehme Ladenatmosphäre Häufigkeit:Der Store wird als hell, freundlich und einladend beschrieben; Kund/-innen fühlen sich wohl und genießen den entspannten Einkauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, mangelnder Erklärung oder falscher Beratung durch einzelne Mitarbeitende.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(191 Bewertungen)
(191)
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