Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
316 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal, schneller Abwicklung und einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Service- oder Produktqualität in Ausnahmefällen. Insgesamt überwiegt jedoch die hohe Kundenzufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die herzliche, zuvorkommende Art des Personals hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente & individuelle Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Beratung inklusive gründlichem Sehtest.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das transparente Festpreiskonzept sowie faire Preise für Brillen und Zusatzleistungen werden häufig positiv hervorgehoben.
Moderne Brillen-Auswahl & Design Häufigkeit:Die Kundschaft schätzt das stylische, vielfältige Sortiment und findet häufig genau das passende Gestell.
Schnelle Fertigung & Abholung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass ihre Brillen deutlich schneller fertig waren als angekündigt – inklusive kurzer Wartezeiten im Laden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlicher oder wenig kompetenter Beratung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgang, mangelhafter Fachkompetenz oder langen Wartezeiten – besonders bei Anpassungen und Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,90
(314 Bewertungen)
(314)
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