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+102 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

HEM expert

Vertrieb Handelsgesellschaft Audiotechnik
4,49

398 Bewertungen auf 6 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,49 Gut
Bei uns Platz 2 Vertrieb in Schwäbisch Hall
Sterneverteilung

398 Bewertungen auf 6 Portalen

golocal.de 11880.com cylex.de +3
5 Sterne
77%
4 Sterne
10%
3 Sterne
3%
2 Sterne
1%
1 Sterne
9%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 102 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 6
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die exzellente Beratung, die freundliche Atmosphäre und der zuverlässige Service. Nur vereinzelt berichten Käufer/-innen von weniger positiven Erfahrungen, etwa bei einzelnen Mitarbeitenden oder im Reklamationsfall.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Exzellente Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
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    Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr gute, fachkundige Beratung und das hohe Know-how der Mitarbeitenden hervor.

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    Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen loben die stets freundliche, zuvorkommende Art und die Hilfsbereitschaft des Teams.

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    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und attraktive Angebote, die auch im Vergleich zum Online-Handel überzeugen.

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    Umfassende Zusatzservices Häufigkeit:
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    Zusätzliche Leistungen wie Datenübertragung, Montage, Lieferung und Altgeräteentsorgung werden positiv hervorgehoben.

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    Schnelle Abwicklung & zuverlässiger Service Häufigkeit:
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    Kund/-innen berichten von zügiger Bearbeitung, kurzer Reparaturdauer und reibungslosen Abläufen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelfälle schlechter Service & Datenprobleme Häufigkeit:
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    V vereinzelt werden unfreundliches Verhalten, mangelhafte Beratung oder Daten-/Reklamationsprobleme kritisiert.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 3,33 (6)
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3,33 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
17%
2 Sterne
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1 Sterne
33%
GoLocal • 12.12.2024
Sehr sehr freundlicher Mitarbeiter Herr Akrahm M´rah und sein Kollege. Haben sich richtig viel Zeit ...
GoLocal • 28.11.2024
Das Personal ist einfach nur total chaotisch und unprofessionell! Die haben einfach null Ahnung von ...
GoLocal • 28.01.2024
Ich hatte kürzlich die Freude, den HEM Expert in Schwäbisch Hall zu besuchen und meine Erfahrung wa...
Letzte Aktualisierung: 02.12.2025
Icon Weiter zu golocal.de
11880.com
11880.com 2,33 (3)
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2,33 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
67%
11880.com • 19.02.2025
Unser Familienhaushalt ist seit Jahren guter Kunde bei HEM expert in SchwäbischHall. Bewusst nehmen wir in Kauf, ein paar Euro mehr auszugeben und dafür kurze Wege zu haben, wenn es mal nicht so läuft wie es soll. Leider wurde ich nun eines Besseren belehrt. Ich habe im Dezember 24 einen JBL- Kopfhörer erworben, den es dort angeblich seit 2 Jahren nicht mehr zu kaufen gibt. Dies haben wir erst gemerkt, als dieser defekt war und ich ihn reklamieren wollte. Dabei wurde festgestellt, das der Kassenbon einen anderen Kopfhörer auswies, den ich dort nie gekauft habe. Wer dort wie getrickst hat, ist nicht mehr aufzulösen. Ich bin sehr enttäuscht und werde künftig genauer auf den Bon schauen den ich für Garantiezwecke selbstverständlich aufgehoben hatte. 79,€ sind futsch Kopfhörer kaputt vertrauen in den Haller expert Markt leider auch.
11880.com • 28.01.2024
Toller Laden und sehr gute Beratung. Hier passt das preisleistungsverhältniss. Vielen dank an das Expert Team
11880.com • 25.11.2019
Habe eine neue Waschmaschine dort gekauft. Nach der dritten Wäsche funktionierte die Maschine nicht mehr. Error Code 22. Es hat jetzt 7 Tage gedauert bis HEM in der Lage war mir einen Termin zur Reperatur zu benennen. Insgesamt muss ich 17 Tage warten bis HEM in der Lage ist eine nagelneue Waschmaschine zu reparieren. Meine Erwartungshaltung wäre gewesen, dass die Maschine, in dieser Situation, sofort ausgetauscht wird, oder mir mindestetens eine Ersatzmaschine zur Verfügung gestellt wird. Ausser vielen Bedauerungen kommt hier von HEM überhaupt nichts. Da wäre ich wohl im online Bereich besser aufgehoben gewesen!!! Kein wunder, dass die Geschäfte zusehends aussterben....bei dem Service der hier geboten wird!!!!
Letzte Aktualisierung: 19.02.2025
Icon Weiter zu 11880.com
cylex.de
cylex.de 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
Cylex • 28.01.2024
Reklamation wurde sehr zufriedenstellend geklärt. Das nenne ich Kundenservice. Wir werden...
Cylex • 28.10.2014
Leider Kann ich keine positive Bewertung abgeben denn die Fa.HEM expert Schwäbisch Hall hat sich bis...
Letzte Aktualisierung: 02.12.2025
Icon Weiter zu cylex.de
google.de
google.de 4,50 (344)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
78%
4 Sterne
12%
3 Sterne
3%
2 Sterne
1%
1 Sterne
6%
Letzte Aktualisierung: 17.09.2025
Icon Weiter zu google.de
Facebook.de
Facebook.de 5,00 (40)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
81%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
0%
1 Sterne
19%
Letzte Aktualisierung: 07.06.2021
Icon Weiter zu Facebook.de
Yelp.de
Yelp.de 2,00 (3)
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2,00 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
33%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
67%
Letzte Aktualisierung: 12.06.2021
Icon Weiter zu Yelp.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Raiffeisenstr. 22, 74523 Schwäbisch Hall (Hessental)

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Dienstag 09:30-20:00 Uhr
Mittwoch 09:30-20:00 Uhr
Donnerstag 09:30-20:00 Uhr
Freitag 09:30-20:00 Uhr
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