Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
624 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Abläufe und faire Preise werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Umgang sowie an Übergabemängeln oder Gewährleistungsfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art des gesamten Teams.
Reibungslose Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer schnellen, gut organisierten Kauf- oder Verkaufsabwicklung ohne unnötige Wartezeiten.
Faire Preise & transparente Konditionen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie eine klare, vertrauensvolle Preisgestaltung hervor.
Gepflegte Fahrzeuge & genaue Beschreibung Häufigkeit:Die Autos werden als sauber, technisch einwandfrei und wie beschrieben übergeben – Mängel oder Überraschungen sind selten.
Gute Fahrzeugauswahl & individuelle Beratung Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Modellvielfalt und die auf ihre Wünsche abgestimmte, ausführliche Beratung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang & fehlende Kulanz Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von rauem Ton, mangelnder Servicebereitschaft und wenig kulantem Reklamationsmanagement.
Mängel bei Fahrzeugübergabe & Gewährleistung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Autos mit leeren Batterien, technischen Defekten oder ohne Benzin übergeben; Gewährleistung wird kritisch gesehen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(264 Bewertungen)
(264)
Verteilung
AutoScout24.de
4,47
(232 Bewertungen)
(232)
Verteilung
google.de
4,20
(127 Bewertungen)
(127)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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