Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Goldschmiede überzeugt viele Kund/-innen mit hoher Fachkompetenz, einem sensiblen Umgang mit emotionalem Schmuck und fairen Preisen. Gleichzeitig werden wiederholt die niedrigen Goldankaufsangebote, eine geringe Kulanz bei Reklamationen und vereinzelte Qualitätsmängel kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und das handwerkliche Können des Teams.
Emotionaler Umgang mit Schmuckstücken Häufigkeit:Besonders bei Erbstücken fühlen sich Kund/-innen gut aufgehoben; Erinnerungen werden respektvoll in neue Designs integriert.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessene Preisgestaltung für die erbrachten Leistungen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfaire Goldankaufspreise Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von deutlich niedrigeren Angeboten für Altgold im Vergleich zu anderen Händlern.
Mangelnde Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Beanstandungen zeigen sich einige Kund/-innen enttäuscht über fehlende Kulanz und uneinsichtige Reaktionen.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren eine kurze Haltbarkeit bzw. schlechte Verarbeitung einzelner Schmuckstücke.
Unangemessene Vergütung für Altgold Häufigkeit:Zusätzlich zu den niedrigen Ankaufspreisen wird die Bewertung als unprofessionell und wenig transparent empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(27 Bewertungen)
(27)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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