Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5996 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein stark gespaltenes Bild: Während wenige Gäste Geschmack und faire Abholung loben, dominieren Berichte über verbrannte, kalte Speisen, lange Lieferzeiten und unprofessionellen Service. Insgesamt besteht dringender Verbesserungsbedarf bei Qualität, Abläufen und Kundendienst.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Geschmack Häufigkeit:
Einige Gäste loben den intensiven, authentischen Geschmack der Gerichte und empfehlen das Essen weiter.
Schnelle Abholung & faire Preise Häufigkeit:Wer vor Ort abholt, erhält die Speisen oft zügig und findet das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Produktqualität Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren verbrannte, fettige oder geschmacklich schwache Speisen sowie unvollständige Portionen.
Lange Lieferzeiten & kaltes Essen Häufigkeit:Bestellungen kommen häufig verspätet, lauwarm oder kalt an; teilweise werden bis zu 3 Stunden Wartezeit berichtet.
Unprofessioneller Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von respektlosem Umgang, fehlender Kulanz bei Reklamationen und mangelhafter Kommunikation.
Eingeschränkte Menüauswahl Häufigkeit:Einige Bewertungen wünschen sich eine größere Vielfalt oder mehr Fleischanteil in den Gerichten.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Ein Gast bemängelt eine unhygienische Küchensituation; Pfannen und Restaurant wirkten laut Aussage schmutzig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
3,80
(5750 Bewertungen)
(5750)
google.de
3,40
(221 Bewertungen)
(221)
TripAdvisor.de
3,00
(20 Bewertungen)
(20)
Yelp.de
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
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