Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche, hilfsbereite und qualitativ gute Pflege schätzen, berichten andere von gravierenden Problemen wie Unpünktlichkeit, unvollständiger Leistung und teils ruppigem Personal. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Angehörige und Patient/-innen loben die Freundlichkeit und Einfühlsamkeit der Pflegekräfte.
Gute Betreuung und Pflegequalität Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die insgesamt sehr gute Betreuung und Pflegeleistung hervor.
Hilfsbereitschaft im Büro Häufigkeit:Der Büroservice wird als hilfsbereit und unterstützend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unvollständige oder mangelhafte Leistungserbringung Häufigkeit:
Wichtige Pflegeaufgaben werden teilweise nicht vollständig oder in schlechter Qualität ausgeführt.
Unfreundliches bzw. ruppiges Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern ein unhöfliches, wenig einfühlsames oder gar freches Auftreten einzelner Pflegekräfte.
Unpünktlichkeit und Zuverlässigkeit Häufigkeit:Mehrere Angehörige berichten, dass Pflegekräfte häufig zu spät kommen oder vereinbarte Leistungen kurzfristig umgeplant werden.
Führung und Unternehmenskultur Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert den neuen Geschäftsführer und ein angebliches Übergewicht des Profitinteresses zulasten von Mitarbeitenden und Patient/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(45 Bewertungen)
(45)
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