Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Service, Reparaturgeschwindigkeit und das breite Sortiment werden hervorgehoben. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem hohe Wartungspreise und einen Einzelfall bei Garantieleistungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Betreuung – sowohl im Verkauf als auch bei Wartung und Reparatur.
Schnelle und transparente Reparaturabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden zügig durchgeführt; Kostenvoranschläge und Preisdetails werden klar kommuniziert.
Große Produkt- und Kaffeesortenauswahl Häufigkeit:Der Shop bietet eine breite Palette an Maschinen, Zubehör und hochwertigen Kaffeebohnen verschiedener Röstereien.
Kulante Nachbesserung bei Garantiefällen Häufigkeit:Im Falle eines Garantiefalls wurden defekte Teile kulant ersetzt und Kosten erlassen – ein Zeichen starker Kundenorientierung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (teilweise) Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und nachvollziehbar, insbesondere bei transparenter Kostenaufklärung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reparatur- bzw. Wartungskosten (einzelne Fälle) Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Preise für Entkalkung oder Dichtungswechsel als unverhältnismäßig hoch empfunden.
Probleme bei Garantieleistungen Häufigkeit:Eine Kundin berichtete, dass trotz Herstellergarantie Kosten für die Reparatur berechnet wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(128 Bewertungen)
(128)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Espresso-Store
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
