Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
139 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den schnellen, kompetenten und freundlichen Service der Scania Werkstatt Werl. Kritik gibt es vereinzelt an nicht dauerhaften Reparaturen sowie am Verhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Hilfeleistungen erfolgen häufig zügig, sodass Lkw-Fahrer/-innen schnell wieder unterwegs sind.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige Arbeit und das Know-how der Mechaniker/-innen hervor.
Guter Service & Zusatzleistungen Häufigkeit:Leihfahrzeuge, Kaffee und weitere Serviceleistungen sorgen für zusätzlichen Komfort.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Werkstatt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Fehlerbehebung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass trotz längerer Werkstattaufenthalte Probleme nicht dauerhaft gelöst wurden.
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen laut Bewertungen unhöflich behandelt oder fühlten sich nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(139 Bewertungen)
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