Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Service, schneller Hilfe und hoher Fachkompetenz. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch von teils stark überhöhten Preisen, mangelhafter Reparaturqualität und Verbesserungsbedarf in der Kommunikation. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Optimierungsbedarf im Preis- und Qualitätsmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Werkstattteams.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Reparaturen wurden häufig zügig erledigt, teilweise sogar am selben Tag.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die professionelle Diagnose und fachgerechte Ausführung der Arbeiten hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reparaturkosten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von deutlich überhöhten Kostenvoranschlägen und Nachzahlungen.
Mangelnde Reparaturqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass Schäden nicht dauerhaft behoben oder neue Defekte verursacht wurden.
Schwache Kommunikation und Transparenz Häufigkeit:Vorfälle wie fehlende Teilebestellungen oder unklare Zusatzkosten sorgen für Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(75 Bewertungen)
(75)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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