Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Kompetenz und Schnelligkeit werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender sowie an Wartezeiten bei kleinen Anliegen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden als fachkundig beschrieben, die Reparaturen und Wartungen werden zuverlässig durchgeführt.
Schnelle Reparatur & Hilfe Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung werden Fahrräder häufig sehr zügig fertiggestellt oder kleinere Probleme sofort gelöst.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die angemessenen Preise und die Transparenz der Kosten hervor.
Gute Erreichbarkeit & Kulanz Häufigkeit:Bei Pannen oder dringenden Anliegen wurde Kund/-innen auch ohne Termin schnell geholfen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von gestresstem, lustlosem oder gar unhöflichem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten bei kleiner Hilfe Häufigkeit:Wer nur kurz Luft aufpumpen möchte, muss teils lange warten oder wird an die eigene Pumpe verwiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
4,00
(112 Bewertungen)
(112)
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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