Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit schätzt Freundlichkeit, Fachwissen und schnelle Hilfe im Fahrradladen. Kritik gibt es vor allem an der Behandlung von E-Bike-Fahrer/-innen sowie einzelnen Preis- und Leistungsfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams – selbst in Notfällen oder kurz vor Feierabend.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr sachkundig beschrieben, das Probleme zuverlässig löst und ehrliche, praktische Ratschläge gibt.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:In vielen Fällen konnten Kund/-innen spontan vorbeikommen und erhielten sofortige oder sehr zügige Unterstützung.
Individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, bedarfsgerecht und ohne Verkaufsdruck empfunden – Kund/-innen fühlen sich ernst genommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unhöfliches Auftreten gegenüber E-Bike-Fahrer/-innen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von abfälligen, respektlosen Kommentaren, wenn Kund/-innen mit E-Bikes Hilfe suchten.
Unzufriedenheit mit Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen empfinden Preise als überzogen und kritisieren fehlende Kulanz bei fehlerhaften Leistungen.
Fehlerhafte Werkstattleistungen & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden vereinbarte Arbeiten nicht vollständig erledigt oder Termine nicht eingehalten, was zu weiteren Wegen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(120 Bewertungen)
(120)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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