Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
379 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die TÜV-Station Celle überzeugt viele Kund/-innen durch schnellen, termintreuen Service und freundliche Prüfer/-innen. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie als zu streng empfundene Prüfkriterien kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art und die fachliche Kompetenz der Prüfer/-innen hervor.
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben den zügigen Ablauf sowie die pünktliche Einhaltung von Terminen.
Reibungslose Online-Terminbuchung Häufigkeit:Die digitale Terminvereinbarung wird als einfach und zuverlässig beschrieben.
Gute Wartebedingungen Häufigkeit:Wartezeiten werden angenehm gestaltet, etwa durch Sitzgelegenheiten und Kaffee.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von respektlosem, wenig hilfsbereitem oder gar rassistischem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Strenge bzw. überzogene Prüfkriterien Häufigkeit:Manche Nutzer/-innen empfinden die Bewertung einzelner Mängel, wie Kratzern oder Systemfehlern, als unangemessen hart.
Fehlende Hilfestellung bei Fragen Häufigkeit:Bei Unsicherheiten oder Anliegen fühlen sich Kund/-innen teils nicht ausreichend informiert oder unterstützt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(379 Bewertungen)
(379)
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