Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
175 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit schneller Reparatur, freundlichem Service und kompetenter Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, hohen Preisen sowie an nicht dauerhaft zuverlässigen Reparaturen. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Durchführung von Reparaturen und Inspektionen – oft noch am selben Tag oder binnen weniger Stunden.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Personal wird häufig als hilfsbereit, nett und zuvorkommend beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige Beratung hervor, sei es bei Reparaturen, Ersatzteilen oder beim Kauf von Neuware.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen, dass die Preise für Reparaturen und Teile als angemessen und transparent empfunden werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem oder wenig empathischem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise & Intransparente Kosten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen empfindet die Preise als überteuert und bemängelt fehlende Vorab-Informationen zu Zusatzkosten.
Fehlerhafte oder unvollständige Reparaturen Häufigkeit:Einige Kund/-innen hatten wiederkehrende Defekte oder unzureichend ausgeführte Arbeiten, was zu erneuten Werkstattbesuchen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
4,70
(124 Bewertungen)
(124)
Facebook.de
5,00
(39 Bewertungen)
(39)
Yelp.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
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