Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
216 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Team überzeugt viele Kund/-innen mit Freundlichkeit, hoher fachlicher Qualität und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der Umsetzung individueller Wünsche, am Serviceverhalten einzelner Mitarbeitender sowie an Preis- und Bonusregelungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, freundliche Atmosphäre und fühlen sich wie bei Freunden aufgehoben.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Das Team wird mehrfach für präzise Schnitte, gelungene Farben und insgesamt sehr gute handwerkliche Leistung gelobt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Preise als fair und günstig im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
Kurze Wartezeiten & Terminflexibilität Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kaum Wartezeiten und der Möglichkeit, auch ohne Termin bedient zu werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Umgang mit Kundenwünschen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen fühlen sich bei der Umsetzung ihrer Wünsche übergangen oder nicht ausreichend beraten.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Vereinzelt wird ein ruppiger, desinteressierter oder gar genervter Umgangston des Personals kritisiert.
Transparenz und Fairness bei Preisen/Boni Häufigkeit:Kritik gibt es an Preiserhöhungen sowie an der Handhabung der Bonuskarte, die als wenig kulant empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(203 Bewertungen)
(203)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
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