Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
177 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit kompetenter Beratung, schnellem Service und solider Werkstattqualität. Gleichzeitig kritisieren Kund/-innen wiederholt unfreundlichen Umgang, hohe Preise sowie Probleme bei der Terminorganisation. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen im Kundenservice und bei Preistransparenz wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und verständliche Beratung zu Reifen und Felgen.
Schneller Service Häufigkeit:Bei dringenden Anliegen oder vereinbarten Terminen berichten zahlreiche Kund/-innen von einer zügigen und reibungslosen Abwicklung.
Gute Werkstattqualität Häufigkeit:Die handwerkliche Ausführung, etwa bei Montage und Reparaturen, wird häufig als sorgfältig und professionell beschrieben.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei Reifen und Montage, positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenumgang Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem rauen, wenig respektvollen Ton am Empfang und im Service.
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:Zusatzkosten, Preissteigerungen oder als überteuert empfundene Leistungen sorgen bei vielen Kund/-innen für Unmut.
Schwache Terminorganisation Häufigkeit:Verschobene, lange oder nicht eingehaltene Termine führen bei einzelnen Kund/-innen zu Frustration und Wartezeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(173 Bewertungen)
(173)
Verteilung
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