Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
240 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, schneller Abwicklung und kompetenter Beratung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an versteckten Mängeln sowie dem Auftreten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Schnelle & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Die gesamte Kauf- und Übergabeorganisation wird häufig als zügig, reibungslos und ohne lange Wartezeiten beschrieben.
Kompetente & transparente Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen überzeugen durch fachkundige, ehrliche Beratung und beantworten Fragen ausführlich.
Gepflegte Fahrzeuge & vollständige Übergabe Häufigkeit:Das Fahrzeug entsprach der Beschreibung, war sauber vorbereitet und wurde inklusive roter Kennzeichen übergeben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Käufer/-innen heben die fairen Preise und das stimmige Verhältnis von Kosten zu Leistung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Technische Mängel & Kulanzprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von versteckten Mängeln am Fahrzeug und fühlen sich nach dem Kauf bei Reklamationen nicht ausreichend unterstützt.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeiter Häufigkeit:Vereinzelt wird ein unseriöser Eindruck durch schlecht informierte oder wenig kundenorientierte Mitarbeitende vermittelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(149 Bewertungen)
(149)
google.de
4,20
(91 Bewertungen)
(91)
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