Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
451 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr gute Beratung, schnelle Abläufe und faire Preise hervor. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie an Einzelfällen mit Übergabe- oder Zulassungsfehlern. Insgesamt überwiegt jedoch ein klar positives Erlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und zugleich sympathische Beratung durch die Verkaufsmitarbeitenden, insbesondere durch Herrn Sendro.
Reibungslose Abwicklung & schnelle Prozesse Häufigkeit:Von Bestellung bis Übergabe berichten viele Käufer/-innen von einem zügigen, transparenten Ablauf ohne unnötige Verzögerungen.
Schnelle Erreichbarkeit & gute Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Fragen per Telefon oder E-Mail sehr zeitnah beantwortet wurden und die Mitarbeitenden gut erreichbar waren.
Sauberer und gepflegter Fahrzeugzustand bei Übergabe Häufigkeit:Die Fahrzeuge wurden laut zahlreichen Berichten gründlich aufbereitet und in einwandfreiem Zustand übergeben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als marktgerecht und loben die transparente Preisgestaltung bei Kauf und Leasing.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe, nicht beantworteten E-Mails oder schwer erreichbaren Mitarbeitenden.
Fehlerhafte Fahrzeuganmeldung bzw. Übergabe-Probleme Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren falsche Zulassungen, fehlende Schlüssel oder organisatorische Pannen bei der Fahrzeugübergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(332 Bewertungen)
(332)
mobile.de
4,20
(78 Bewertungen)
(78)
AutoScout24.de
4,35
(40 Bewertungen)
(40)
KennstDuEinen.de
4,75
(eine Bewertung)
(1)
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