Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
228 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche Beratung und das gute Sortiment schätzen, werden gleichzeitig wiederholt unfreundliches Personal und Defizite im Reklamationsservice kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne negative Erfahrungen trüben das Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch das Verkaufsteam.
Gutes Sortiment Häufigkeit:Das Angebot wird als vielfältig und passend beschrieben; mehrere Käufer/-innen fanden schnell das Gesuchte.
Reibungsloser Einkauf Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einem insgesamt problemlosen Einkaufserlebnis ohne nennenswerte Wartezeiten oder Schwierigkeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches, arrogantes oder wenig engagiertes Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Reklamations- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Defekte Ware wurde abgelehnt, Tax-Free-Formulare waren abgelaufen – Kund/-innen fühlen sich bei Problemen nicht gut betreut.
Eingeschränkte Modenauswahl Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfinden das aktuelle Sortiment als weniger modisch oder teilweise zu klein.
Defekte Ware verkauft Häufigkeit:Ein Kunde berichtete, dass ein bereits getragener Schuh verkauft wurde, was auf mangelnde Qualitätskontrolle hindeutet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,90
(224 Bewertungen)
(224)
Facebook.de
3,40
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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