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Ein Service mit mit Stern! Ich bin vergangenen Samstag kräftig im Fahren gegen den Randstein mit meinem rechten Vorderrad gefahren. Felge kaputt und Reifen hat Dellen (Luft blieb noch drin). Am Sonntag Abend habe ich dann meinen Kundendienst-meister Herrn Sänger per E.- Mail angeschrieben. Herr Sänger hat mich dann am Montag Vormittag angerufen. Herr Stuhler die Winterreifen habe ich vom Lager bestellt. Sind morgen da. Stellen Sie uns den Wagen am Abend auf den Hof und am Mittwoch wechseln wir Ihnen die Reifen. Die kaputte Felge und den Sommerreifen machen wir dann beim nächsten Reifenwechsel. Am Mittwoch Nachmittag konnte ich meinen Wagen wieder abholen. Herr Sänger erklärte mir auch, wir haben die Spur geprüft, der fehlt nichts. Das nenne ich mal schnelle und kompetente Hilfe in der Not. Danke an die MB -Werkstatt meines Vertrauens, zu der ich schon seit über 3 Jahrzehnten meine Wägen bringe und immer mit dem Service zufrieden war. Übrigens: meine Frau und meine Tochter fahren auch einen Mercedes.
5,0 Sterne am 1. Oktober über internal_portal_11880

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