Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
744 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, kompetente Betreuung und schnelle Reaktion des Autohauses hervor. Kritik gibt es vereinzelt an Fahrzeugzuständen, Terminabläufen sowie dem Umgang mit Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art und die fachkundige Beratung des Teams.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden häufig sehr zügig beantwortet, was den Eindruck von guter Erreichbarkeit vermittelt.
Reibungsloser Kauf- und Leasingprozess Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einem unkomplizierten Ablauf beim Kauf oder Leasing, inklusive gelungener Übergabe.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Informationen zu Preisen, Leistungen und Abläufen werden als klar und nachvollziehbar wahrgenommen.
Angenehme Probefahrt- und Beratungserfahrung Häufigkeit:Probefahrten wurden schnell organisiert, die Beratung als sachlich und nicht aufdringlich empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Fahrzeug- bzw. Servicequalität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln Mängel an Fahrzeugen, fehlende Ersatzteile oder unprofessionellen Umgang mit Reklamationen.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Vereinbarte Übergaben oder Fahrzeugbereitstellungen verliefen teils unpünktlich; Reservierungen wurden nicht eingehalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
mobile.de
4,30
(369 Bewertungen)
(369)
google.de
4,30
(332 Bewertungen)
(332)
AutoScout24.de
4,37
(37 Bewertungen)
(37)
KennstDuEinen.de
1,00
(4 Bewertungen)
(4)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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