Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
298 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit freundlichem, kompetentem Personal und schnellen Abläufen, doch überwiegend defekte Geldautomaten, vereinzelte Unfreundlichkeit und eine schlechte telefonische Erreichbarkeit trüben das Gesamtbild deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeiter/-innen der Filiale.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und unkomplizierte Abwicklung von Anliegen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte oder fehlende Geldautomaten Häufigkeit:
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen berichtet, dass die Geldautomaten häufig außer Betrieb oder gar nicht vorhanden sind.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen bemängeln, dass Mitarbeitende telefonisch nicht erreichbar sind oder Abläufe nicht verständlich erklärt werden.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet das Personal als unfreundlich oder wenig serviceorientiert.
Hohe Kontoführungsgebühren Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Kontoführungsgebühren als unangemessen hoch im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
Datenschutz- und Sicherheitsbedenken Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass sensible Kundendaten am Schalter lautstark ausgebreitet werden und damit die Sicherheit gefährdet ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
WhoFinance.de
4,97
(187 Bewertungen)
(187)
google.de
3,70
(108 Bewertungen)
(108)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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