Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kosmos-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und guter Medikamentenverfügbarkeit. Einzelne Bewertungen bemängeln jedoch unhöfliches Auftreten oder längere Wartezeiten. Insgesamt überwiegt das positive Bild, was sich im guten Durchschnittsrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich willkommen.
Ausführliche und kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr detailliert, verständlich und fachkundig beschrieben – Fragen werden individuell und geduldig beantwortet.
Gute Verfügbarkeit von Medikamenten Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben hervor, dass die Apotheke selbst seltene Arzneimittel vorrätig hat und Bestellungen schnell bearbeitet werden.
Empfehlung und Wiederbesuch Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen enden mit einer klaren Weiterempfehlung oder dem Versprechen, die Apotheke erneut aufzusuchen.
Günstige Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die unhöflich, herablassend oder wenig fachlich wirkten.
Lange Wartezeiten bzw. fehlende Serviceleistungen Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Wartezeiten bei Abholung oder Beratung sowie Zusatzkosten für Tüten oder fehlende Kartenzahlung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(123 Bewertungen)
(123)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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