Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
121 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kosmos-Apotheke überzeugt vor allem durch ihr freundliches Team, kompetente Beratung und eine gute Lagerhaltung. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelt fachliche Unsicherheiten sowie längere Warte- oder Lieferzeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich willkommen.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell empfunden; Fragen werden gründlich beantwortet.
Hohe Verfügbarkeit von Medikamenten Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass selbst seltene oder außergewöhnliche Arzneimittel vorrätig sind und kaum Wartezeiten entstehen.
Gute Erreichbarkeit und lange Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Apotheke ist gut gelegen, bis 20 Uhr geöffnet und damit bequem erreichbar.
Zusätzliche Services (z.B. WhatsApp-Bestellung) Häufigkeit:Digitale Angebote wie WhatsApp-Bestellungen werden positiv hervorgehoben und ergänzen den persönlichen Service.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne fachliche Unsicherheiten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unklaren Anwendungshinweisen oder fachlich unsicheren Beratungsgesprächen.
Lange Warte- oder Lieferzeiten Häufigkeit:Warten auf Beratung, Bestellung oder Abholung wurde gelegentlich als zu lang empfunden; auch verspätete Lieferzusagen wurden kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(120 Bewertungen)
(120)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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