Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
650 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Herbert Köpper GmbH überzeugt vor allem durch kompetente, freundliche Mitarbeitende und einen reibungslosen Service. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellem Verhalten sowie an Termin- und Preisabsprachen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Mitarbeiter Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, hilfsbereite und stets freundliche Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Reibungslose Abläufe und schnelle Hilfe Häufigkeit:Ob beim Kauf, in der Werkstatt oder bei Ersatzteilbestellungen: Viele Bewertungen berichten von zügiger Abwicklung und kurzer Reaktionszeit.
Umfassende Beratung und Betreuung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe fühlen sich Käufer/-innen gut informiert und individuell begleitet.
Angenehme Atmosphäre und Service-Extras Häufigkeit:Das Autohaus punktet mit einladendem Ambiente, kostenfreien Getränken und einem insgesamt angenehmen Besuchserlebnis.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Leistungen als fair und transparent, ohne versteckte Kosten oder böse Überraschungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von patzigem, respektlosem oder wenig kundenorientiertem Auftreten einzelner Verkäufer/-innen.
Probleme bei Terminen und Preis-/Vertragsabsprachen Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht eingehaltenen Terminen, chaotischer Kommunikation sowie abweichenden Preis- oder Vertragszusagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(422 Bewertungen)
(422)
Verteilung
mobile.de
4,50
(206 Bewertungen)
(206)
Verteilung
AutoScout24.de
4,47
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
autoplenum.de
4,60
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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