Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Reisequalität werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt treten organisatorische Probleme auf, die jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum schmälern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die persönliche, kompetente Beratung, bei der Wünsche genau erfasst und passende Angebote präsentiert werden.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben, was ein angenehmes Buchungsgefühl vermittelt.
Hohe Kundenzufriedenheit mit Reisen & Hotels Häufigkeit:Viele Reisende berichten von traumhaften Reisen, perfekt passenden Hotels und einem insgesamt unvergesslichen Urlaubserlebnis.
Zuverlässige Erreichbarkeit und Nachbetreuung Häufigkeit:Bei Fragen oder Anliegen sind die Mitarbeitenden laut Kund/-innen gut erreichbar und bieten auch nach der Buchung Unterstützung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass sich der gebotene Service und die Qualität der Reisen im Verhältnis zum Preis absolut gelohnt haben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit organisatorischen Schwächen Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von Mahnungen trotz Barzahlung oder langen Wartezeiten vor verschlossenen Türen, was den Gesamteindruck trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
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