Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
234 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Schnelligkeit, Freundlichkeit und die fachkundige Ausführung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an einzelnen Kommunikations- oder Terminabläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Bearbeitung und dass vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten werden.
Kompetente Beratung & Lösungskompetenz Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige Beratung sowie die lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in schwierigen Situationen, hervor.
Gute Servicequalität & fachgerechte Montage Häufigkeit:Die handwerkliche Ausführung, inklusive Auswuchten und Drucksensorprüfung, wird als professionell und sorgfältig wahrgenommen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen transparente Preise und ein insgesamt faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenumgang Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von unhöflichem, arroganten Auftreten einzelner Mitarbeitender im Büro.
Kommunikations- und Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu fehlenden Rückrufen, nicht eingehaltenen Lieferzusagen oder langen Wartezeiten trotz Terminvereinbarung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,60
(230 Bewertungen)
(230)
Verteilung
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